Regulamin sklepu internetowego Leaf No Trace
I. Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy Leaf No Trace (dalej: „Sklep”) prowadzony jest przez Leaf No Trace Melissa Topturk, z siedzibą pod adresem sl. Solidarności 92/71 01-016 Warszawa, wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Krajowy Rejestr Sądowy.
- Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, warunki dostaw, metody płatności oraz zasady reklamacji.
- Kontakt ze Sklepem możliwy jest poprzez e-mail: hello@leafnotrace.pl oraz telefonicznie: + 48 608220911.
II. Definicje
- Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z usług Sklepu.
- Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem www.leafnotrace.pl.
- Towar – produkty oferowane w Sklepie, w szczególności jednorazowe talerze z liści.
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży Towarów.
- Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość pomiędzy Sklepem a Klientem za pośrednictwem Sklepu.
III. Zasady korzystania ze Sklepu
- Klient może składać zamówienia przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu za pośrednictwem strony internetowej www.leafnotrace.pl.
- W celu złożenia zamówienia Klient powinien dokonać rejestracji konta lub dokonać jednorazowego zakupu bez rejestracji.
- Sklep zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia działalności Sklepu w celach konserwacyjnych.
IV. Składanie zamówień
- Aby złożyć zamówienie, Klient wybiera Towar, dodaje go do „koszyka”, a następnie wypełnia formularz zamówienia, podając dane niezbędne do realizacji zamówienia.
- Złożenie zamówienia wymaga akceptacji Regulaminu i Polityki Prywatności.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie otrzymania potwierdzenia zamówienia przez Klienta, które jest przesyłane drogą elektroniczną na podany adres e-mail.
V. Ceny i metody płatności
- Wszystkie ceny Towarów podane w Sklepie są cenami brutto, zawierającymi podatek VAT, i są wyrażone w złotych polskich (PLN).
- Sklep oferuje następujące metody płatności:
- przelew bankowy,
- płatności online,
- płatność kartą kredytową.
- Klient zobowiązany jest do uiszczenia opłaty w terminie 1 dnia od momentu złożenia zamówienia.
VI. Dostawa
- Sklep realizuje dostawy na terenie Polski za pośrednictwem firm kurierskich.
- Koszty dostawy są wskazane w procesie składania zamówienia i są zależne od wybranego sposobu dostawy oraz wartości zamówienia.
- Termin dostawy wynosi od [5] do [10] dni roboczych od momentu potwierdzenia zamówienia.
VII. Prawo odstąpienia od umowy
- Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od Umowy sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia dostarczenia Towaru.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient zobowiązany jest poinformować Sklep o swojej decyzji poprzez złożenie jednoznacznego oświadczenia (np. mailowo).
- Koszty zwrotu Towaru pokrywa Klient.
- Zwrot płatności nastąpi niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego Towaru.
VIII. Reklamacje
- Sklep odpowiada wobec Klienta za wady fizyczne lub prawne sprzedanego Towaru na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
- Reklamacje dotyczące Towarów można zgłaszać na adres e-mail: hello@leafnotrace.pl lub listownie na adres siedziby firmy.
- Sklep rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
IX. Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych Klientów jest Leaf No Trace Melissa Topturk.
- Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień i zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie Sklepu.
- Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.
X. Postanowienia końcowe
- Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie w terminie [5] dni od dnia ich opublikowania na stronie Sklepu.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.