Polityka prywatności

Polityka Prywatności sklepu internetowego Leaf No Trace

I. Postanowienia ogólne

  1. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem sklepu internetowego Leaf No Trace (dalej: „Sklep”) jest Leaf No Trace Melissa Topturk z siedzibą pod adresem al. Solidarności 92/71 01-016 Warszawa, dalej zwany „Administratorem”.
  2. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Klientów Sklepu oraz użytkowników strony internetowej www.leafnotrace.pl.
  3. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
  4. Kontakt z Administratorem jest możliwy drogą elektroniczną pod adresem e-mail: hello@leafnotrace.pl

II. Zakres i cel przetwarzania danych osobowych

  1. Dane osobowe Klientów i użytkowników strony przetwarzane są w następujących celach:
    • realizacja zamówień i świadczenie usług sprzedaży,
    • obsługa płatności,
    • obsługa reklamacji i zwrotów,
    • kontakt z Klientem w celach związanych z realizacją umowy,
    • prowadzenie konta Klienta na stronie Sklepu (w przypadku rejestracji),
    • marketing bezpośredni produktów i usług oferowanych przez Sklep, jeśli Klient wyraził na to zgodę.
  2. Przetwarzane są następujące dane osobowe:
    • imię i nazwisko,
    • adres zamieszkania lub dostawy,
    • adres e-mail,
    • numer telefonu,
    • dane do faktury,
    • informacje dotyczące zamówień.
  3. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji zamówień i świadczenia usług przez Sklep.

III. Podstawa prawna przetwarzania danych

  1. Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:
    • art. 6 ust. 1 lit. b) RODO – w celu realizacji umowy sprzedaży,
    • art. 6 ust. 1 lit. c) RODO – w celu wypełnienia obowiązków prawnych (np. wystawianie faktur),
    • art. 6 ust. 1 lit. f) RODO – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora, jakim jest obsługa reklamacji, zapytań oraz marketing bezpośredni,
    • art. 6 ust. 1 lit. a) RODO – w przypadku wyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych (np. newsletter).

IV. Odbiorcy danych osobowych

  1. Dane osobowe mogą być przekazywane następującym odbiorcom:
    • firmom kurierskim i logistycznym w celu dostarczenia zamówień,
    • operatorom płatności online (np. PayU, PayPal),
    • dostawcom usług IT wspierającym działanie Sklepu (hosting, narzędzia IT),
    • podmiotom świadczącym usługi księgowe i prawne.
  2. Administrator nie przekazuje danych osobowych do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych, chyba że wymaga tego realizacja umowy (np. w przypadku międzynarodowej dostawy).

V. Okres przechowywania danych

  1. Dane osobowe Klientów będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji umowy oraz wypełnienia obowiązków prawnych Administratora, a także do celów marketingowych:
    • dane związane z realizacją zamówień – przez okres trwania umowy oraz do momentu przedawnienia roszczeń z niej wynikających,
    • dane do celów marketingowych – do momentu wycofania zgody przez Klienta,
    • dane związane z obowiązkami prawnymi (np. podatkowymi) – przez okres wymagany przez przepisy prawa.

VI. Prawa osób, których dane dotyczą

  1. Klientom przysługują następujące prawa w związku z przetwarzaniem ich danych osobowych:
    • prawo dostępu do swoich danych osobowych,
    • prawo do sprostowania danych, które są nieprawidłowe,
    • prawo do usunięcia danych (tzw. „prawo do bycia zapomnianym”) w przypadkach określonych w RODO,
    • prawo do ograniczenia przetwarzania danych,
    • prawo do przenoszenia danych,
    • prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora lub w celach marketingowych,
    • prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie (jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody),
    • prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych), jeśli Klient uzna, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy RODO.

VII. Zabezpieczenia danych osobowych

  1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu zabezpieczenie danych osobowych przed ich utratą, nieuprawnionym dostępem, modyfikacją, ujawnieniem czy zniszczeniem.
  2. Dane osobowe przesyłane za pośrednictwem strony internetowej Sklepu są zabezpieczone za pomocą szyfrowania SSL.

VIII. Pliki cookies

  1. Sklep wykorzystuje pliki cookies, które służą do optymalizacji korzystania ze strony internetowej oraz w celach analitycznych i marketingowych.
  2. Klient może samodzielnie zarządzać ustawieniami plików cookies poprzez ustawienia przeglądarki internetowej.
  3. Szczegółowe informacje na temat stosowania plików cookies znajdują się w Polityce Cookies, dostępnej na stronie Sklepu.

IX. Zmiany Polityki Prywatności

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach Klienci będą informowani poprzez publikację nowej wersji Polityki na stronie internetowej Sklepu.
  2. Wszelkie zmiany wchodzą w życie w terminie [5] dni od ich ogłoszenia na stronie Sklepu.

X. Kontakt

  1. Wszelkie pytania, wnioski oraz zgłoszenia dotyczące przetwarzania danych osobowych należy kierować drogą elektroniczną na adres: [adres e-mail] lub listownie na adres siedziby Administratora.